Добро пожаловать в раздел технической поддержки! Здесь вы найдете простые инструкции и ответы на частые вопросы по работе с Google Classroom и Google Meet.
Google Classroom — это платформа для онлайн-обучения, где вы можете получать задания, загружать работы и общаться с преподавателями.
Как зайти в google.classroom :
Перейдите на сайт: classroom.google.com
Войдите с помощью вашей Google-учетной записи.
Нажмите "+" в правом верхнем углу и выберите "Присоединиться к классу".
Введите код класса, который вам дал преподаватель.
Как сдавать задания:
Откройте задание → нажмите "Добавить или создать" → загрузите файл или создайте документ → нажмите "Сдать".
Общение:
Можно писать комментарии к заданиям или в разделе "Объявления", если преподаватель разрешил.
Google Meet — это сервис видеоконференций от Google.
Как присоединиться к встрече:
Перейдите по ссылке, которую дал преподаватель.
Войдите в Google-аккаунт, если требуется.
Нажмите "Присоединиться".
Полезные функции:
Включить/выключить микрофон и камеру.
Использовать чат, чтобы писать сообщения во время встречи.
Поднять руку, если хотите что-то сказать.
Не могу войти в Google Classroom:
Убедитесь, что вы используете правильный код. Попробуйте выйти и зайти снова.Если не работает попросите у учителя снова!
1. Google Meet не открывается
Возможная причина: устаревший браузер или блокировка расширениями.
Решение: Обновите браузер (лучше использовать Google Chrome). Проверьте, не блокирует ли Meet антивирус или расширение.
2. Нельзя прикрепить файл в Google Classroom
Возможная причина: ограничения аккаунта или неподдерживаемый формат файла.
Решение: Убедитесь, что размер файла не превышает лимит (обычно до 10 МБ), и он не повреждён. Попробуйте прикрепить другой файл или использовать другой браузер.
3. Нет доступа к классу (не пускает по коду)
Возможная причина: неправильный код или вы вошли не с тем Google-аккаунтом.
Решение: Проверьте правильность кода. Убедитесь, что вы вошли под нужной учетной записью (например, учебной, а не личной).
4. Вас не слышно в Google Meet
Возможная причина: микрофон отключён, не выбран, или браузер не имеет доступа.
Решение: Включите микрофон. Проверьте настройки Meet и выберите нужное аудиоустройство. Разрешите доступ к микрофону в браузере.
5. Вас не видно (камера не работает)
Возможная причина: камера отключена или используется другим приложением.
Решение: Включите камеру в Google Meet. Закройте программы, которые могут использовать камеру (например, Zoom, Skype, OBS). Проверьте разрешения в настройках браузера.
6. "Нет подключения" или вы вылетаете из встречи
Возможная причина: нестабильное интернет-соединение.
Решение: Переключитесь на более стабильную сеть (например, Wi-Fi). Перезагрузите роутер. Закройте лишние вкладки и программы, использующие интернет.
7. Страница зависает или долго грузится
Возможная причина: проблемы с кэшем браузера или перегрузка системы.
Решение: Очистите кэш браузера. Попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито или использовать другой браузер. Перезагрузите устройство.
8. Встреча уже завершена и не запускается
Возможная причина: преподаватель завершил встречу.
Решение: Уточните у преподавателя новое время или дождитесь начала следующей встречи.